"Le Tech Lead qui participe activement à la discovery construit de meilleures solutions, évite le retravail et gagne une influence disproportionnée sur la direction produit."
Le Tech Lead apporte à la discovery ce que personne d'autre ne peut : détecte les opportunités d'innovation qui émergent des possibilités techniques, identifie les contraintes tôt avant d'investir dans des solutions non viables, propose des alternatives créatives que d'autres ne voient pas en raison du manque de contexte technique, et valide la faisabilité en temps réel pendant les conversations utilisateurs.
S'engager régulièrement dans les activités de discovery (interviews, analyse de données, idéation) en apportant une perspective technique unique. Il ne s'agit pas seulement d'assister quand on est invité, mais d'être un participant actif qui ajoute de la valeur dès le début du processus de discovery. Le Tech Lead qui maîtrise cette sous-compétence n'attend pas que les problèmes lui soient apportés déjà définis, mais participe à l'identification et à l'exploration des opportunités dès le début.
Les autres membres du trio cherchent activement la perspective du Tech Lead dans les sessions de discovery. Le Tech Lead propose des opportunités produit que personne d'autre n'avait identifiées. Les solutions proposées par l'équipe intègrent l'innovation technique dès le départ. Le Tech Lead assiste régulièrement aux interviews utilisateurs (au moins 2 fois par mois), écoute activement et note les implications techniques. Examine proactivement les données produit (analyses, logs, métriques d'utilisation) pour identifier des opportunités ou problèmes avant que d'autres ne les signalent.
Évaluer proactivement les cinq risques produit (valeur, utilisabilité, faisabilité technique, viabilité, éthique), pas seulement la faisabilité technique. Le Tech Lead habilité va au-delà de répondre 'pouvons-nous le construire ?' et apporte une perspective technique à tous les risques : détecte les contournements dans les données d'utilisation qui signalent des besoins de valeur, identifie les limitations techniques qui affectent l'utilisabilité, traduit les implications techniques en coûts/avantages business, et détecte les risques éthiques de confidentialité, biais ou sécurité. Cette validation intégrée empêche l'équipe d'investir du temps dans des solutions qui échoueront dans d'autres aspects en plus de la faisabilité technique.
Utiliser des données quantitatives et qualitatives pour approfondir la compréhension des problèmes et valider des hypothèses. Le Tech Lead efficace ne se limite pas à construire ce qui est demandé, mais cherche des preuves dans les logs, métriques, analyses et retours utilisateurs pour mieux comprendre le problème avant de proposer des solutions. Cela inclut l'analyse des modèles d'utilisation, l'identification des points de friction techniques, la détection des contournements que les utilisateurs créent, et l'utilisation d'expériences pour valider des hypothèses sur les solutions. La compréhension basée sur les données permet des décisions plus informées et évite les solutions qui ne résolvent pas le vrai problème.
Développement
Comportements absents ou incohérents ; nécessite des conseils significatifs
Pratique
Comportements présents mais avec des lacunes significatives ; nécessite un coaching régulier
Compétent
Comportements cohérents dans des situations normales ; a occasionnellement besoin de soutien
Proficient
Comportements cohérents même dans des situations complexes ; peut guider les autres
Expert
Référence pour les autres ; adapte l'approche à de nouveaux contextes ; améliore les pratiques de l'équipe